تسجيل الدخول إلى اللعبة والحساب
تدير حسابك مباشرة لدى Goodgame Studios، وليس على هذه الويكي. تسجّل باستخدام بريد إلكتروني وكلمة مرور داخل اللعبة، أو عبر Facebook، الذي يعمل فقط على العنوان الرسمي للعبة.
كيف تسجّل الدخول
تشغّل اللعبة عبر زر اللعب أونلاين وتظهر نافذة تسجيل الدخول مباشرة داخلها. تُدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، أو تستخدم تسجيل الدخول عبر Facebook، المتاح فقط على empire.goodgamestudios.com. إذا لم تلعب من قبل، ستُرشدك اللعبة بعد أول تشغيل خلال إنشاء الحساب واختيار اسم القلعة.
كلمة المرور المنسية
في شاشة تسجيل الدخول يوجد رابط كلمة المرور المنسية. تُدخل البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب، وترسل لك اللعبة رابطًا لتغييرها. لذلك يستحق الأمر أن يكون بريدك الإلكتروني محدّثًا وتصل إليه فعلًا. إذا لم تصلك الرسالة، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها وتأكد أنك لم تُخطئ في كتابة العنوان.
عندما لا ينجح تسجيل الدخول
أكثر الأسباب شيوعًا ثلاثة. كلمة مرور مكتوبة بشكل خاطئ (انتبه للحروف الكبيرة وتخطيط لوحة المفاتيح)، تسجيل دخول عبر Facebook على نطاق مختلف عن الذي أُنشئ فيه الحساب، وإضافة في المتصفح تحجب اللعبة. جرّب نافذة متصفح أخرى دون إضافات، أو استخدم تطبيق الهاتف Empire Four Kingdoms بنفس الحساب. إذا لم يساعد ذلك أيضًا، تتولى دعم Goodgame Studios حل الأمر مباشرة داخل اللعبة.
أمان الحساب
لا تُعطِ كلمة مرور اللعبة لأي شخص. لن يسألك عنها أي موظف في Goodgame Studios أبدًا، وهذه الويكي أيضًا لا تطلبها منك، لأنها لا تدير الحساب. المواقع التي تَعِد بياقوت مجاني مقابل بيانات تسجيل الدخول لن تفعل سوى سرقة حسابك.